商家故意发坏货法律上怎么说

商家故意发坏货违法,需承担法律责任。依据《消费者权益保护法》,商家应提供符合质量要求的商品,故意发坏货侵犯了消费者权益,若造成损失,商家需赔偿。不及时处理可能导致消费者信任丧失,影响商家声誉及后续经营。
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商家故意发坏货需处理。具体操作:1. 保留证据,如订单、商品照片等;2. 与商家协商,要求退换货或赔偿;3. 协商不成,向消费者协会或平台投诉,提供证据;4. 若仍无法解决,向法院起诉,依据《消费者权益保护法》维权。
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商家故意发坏货,常见处理方式是协商、投诉或起诉。若损失不大,可先与商家协商;协商无果可向消费者协会投诉;若损失严重或商家态度恶劣,可选择向法院起诉,维护自身权益。

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